Acuity Scheduling vs Whenbird

Acuity propose trois plans : Starter à 16 $/mois en facturation annuelle (20 $/mois en mensuel) avec 1 calendrier ; Standard à 27 $/mois en annuel (34 $/mois en mensuel) avec jusqu'à 6 calendriers ; Premium à 49 $/mois en annuel (61 $/mois en mensuel) avec jusqu'à 36 calendriers. Il n'y a pas de plan gratuit.

Whenbird en propose deux : Gratuit — une page de réservation partageable, jusqu'à 2 prestations actives, des rappels automatiques par e-mail, pour toujours — et Pro à 19 $/mois tout compris avec prestations illimitées, paiement par carte à la réservation et marque Whenbird retirée.

Face à face pour un coach solo en facturation mensuelle : Acuity Starter à 20 $/mois avec 1 calendrier, ou Whenbird Pro à 19 $/mois avec des prestations illimitées — le paiement est inclus des deux côtés (Acuity encaisse via Stripe, Square ou PayPal sur tous les plans ; Whenbird via Stripe). Et si vous voulez votre propre marque plutôt que « Powered by » sur votre page de réservation : Acuity exige Premium à 49–61 $/mois ; Whenbird l'inclut dans les 19 $.

La profondeur fonctionnelle d'Acuity est réelle et largement standard d'un plan à l'autre : formulaires d'inscription clients personnalisés, conversion automatique des fuseaux horaires, e-mails de confirmation, de rappel et de suivi sur tous les plans ; rappels SMS, packs de rendez-vous, abonnements et chèques-cadeaux à partir du plan Standard.

Le cœur de Whenbird : une page de réservation partageable, des prestations avec durée, temps tampon, prix, préavis minimum et fenêtre de réservation, horaires hebdomadaires avec exceptions par date, doubles réservations rendues impossibles au niveau de la base de données, reprogrammation depuis votre tableau de bord, remboursements Stripe en un clic, suivi des no-shows et des revenus dans le tableau de bord.

Ce qu'Acuity a et que Whenbird n'a pas : rappels SMS, formulaires d'inscription, packs et chèques-cadeaux, et conformité HIPAA (Premium, avec une BAA signée). Si vous avez besoin de l'un de ces points, c'est un critère décisif, pas un détail.

Les deux outils encaissent à la réservation. Acuity traite via Stripe, Square ou PayPal sur tous les plans payants. Whenbird traite via Stripe Checkout, les fonds arrivant directement sur votre propre compte Stripe — vous êtes le commerçant de référence et Whenbird ne prélève aucune commission ; il ne reste que les frais de traitement standard de Stripe.

Vérifiez les taux de traitement de chaque prestataire pour votre pays avant de décider — les frais de paiement s'ajoutent au prix de l'abonnement sur chaque outil de ce comparatif, le nôtre inclus.

Acuity s'impose si vous dirigez une activité à plusieurs collaborateurs ou plusieurs sites (6 à 36 calendriers selon le plan), voulez des rappels SMS pour réduire les absences, avez besoin de formulaires ou de conformité HIPAA avec BAA, ou vendez des packs, des abonnements et des chèques-cadeaux. Son site existe aussi en six langues, dont les mêmes marchés européens que vise Whenbird.

Whenbird pense d'abord aux indépendants : un professionnel, une page de réservation, des paiements qui arrivent sur votre compte Stripe, à un prix qui bat même le plan d'entrée d'Acuity. Deux outils pour deux formes d'activité.

Pour un coach, consultant ou tuteur solo qui veut démarrer gratuitement et payer 19 $/mois tout compris dès qu'il facture — avec sa propre marque et son propre compte Stripe —, Whenbird est le choix plus simple et moins cher. Pour les rappels SMS, les formulaires, les packs, la conformité ou les calendriers d'équipe, Acuity justifie ses 16–61 $/mois. Commencez avec Whenbird Gratuit si le prix et la simplicité des versements comptent le plus ; faites l'essai de 7 jours d'Acuity si vous avez besoin de sa profondeur.