Whenbird
Comparación honesta

Acuity Scheduling vs Whenbird

Acuity Scheduling (una empresa de Squarespace) es un software de citas para negocios de servicios — su propia navegación se dirige a «consultores y coaches» y a «clases particulares y enseñanza», exactamente el público al que sirve Whenbird. Es un producto maduro, con formularios de registro de clientes, paquetes, cheques regalo y recordatorios por SMS. Y, según su propia FAQ, no es gratuito: «Acuity doesn't offer free appointment scheduling at this time» — las cuentas nuevas obtienen una prueba de 7 días.

Whenbird es una herramienta más joven y más enfocada, con un plan gratuito y un único plan de pago a precio fijo. Así se comparan de verdad, afirmación por afirmación.

Precios

Acuity tiene tres planes: Starter a 16 $/mes con facturación anual (20 $/mes en mensual) con 1 calendario; Standard a 27 $/mes anual (34 $/mes) hasta 6 calendarios; Premium a 49 $/mes anual (61 $/mes) hasta 36 calendarios. No hay plan gratuito.

Whenbird tiene dos: Gratis — una página de reservas compartible, hasta 2 servicios activos, recordatorios automáticos por correo, para siempre — y Pro a 19 $/mes fijos con servicios ilimitados, pago con tarjeta al reservar y la marca Whenbird eliminada.

Cara a cara para un coach individual con facturación mensual: Acuity Starter a 20 $/mes con 1 calendario, o Whenbird Pro a 19 $/mes con servicios ilimitados — el pago está incluido en ambos (Acuity cobra vía Stripe, Square o PayPal en todos los planes; Whenbird vía Stripe). Y si quieres tu propia marca en lugar de «Powered by» en tu página de reservas: Acuity exige Premium a 49–61 $/mes; Whenbird lo incluye en los 19 $.

Funciones

La profundidad funcional de Acuity es real y en gran parte estándar en todos sus planes: formularios de registro de clientes personalizados, conversión automática de zonas horarias, correos de confirmación, recordatorio y seguimiento en todos los planes; recordatorios por SMS, paquetes de citas, membresías y cheques regalo desde el plan Standard.

El núcleo de Whenbird: una página de reservas compartible, servicios con duración, tiempo de margen, precio, antelación mínima y ventana de reserva, horarios semanales con excepciones por fecha, doble reserva imposibilitada a nivel de base de datos, reprogramación desde tu panel, reembolsos de Stripe con un clic y seguimiento de ausencias e ingresos en el panel.

Lo que Acuity tiene y Whenbird no: recordatorios por SMS, formularios de registro, paquetes y cheques regalo, y cumplimiento HIPAA (Premium, con un BAA firmado). Si necesitas algo de eso, es un dato decisivo, no una nota al pie.

Pagos y cobros

Ambas herramientas cobran al reservar. Acuity procesa con Stripe, Square o PayPal en todos los planes de pago. Whenbird procesa con Stripe Checkout, y el dinero se abona directamente en tu propia cuenta de Stripe — tú eres el comercio y Whenbird no cobra comisión: 0 %; solo queda la tarifa estándar de procesamiento de Stripe.

Antes de decidir, comprueba las tarifas de procesamiento de cada proveedor en tu país — las comisiones de pago se suman al precio de la suscripción en todas las herramientas de esta comparación, la nuestra incluida.

Dónde gana Acuity

Acuity es la elección si diriges un negocio con varios profesionales o sedes (6–36 calendarios según el plan), quieres recordatorios por SMS para reducir ausencias, necesitas formularios o cumplimiento HIPAA con BAA, o vendes paquetes, membresías y cheques regalo. Su sitio está además en seis idiomas, incluidos los mismos mercados europeos a los que apunta Whenbird.

Whenbird piensa primero en quien trabaja solo: un profesional, una página de reservas, pagos que llegan a tu cuenta de Stripe, a un precio por debajo incluso del plan de entrada de Acuity. Herramientas distintas para negocios con formas distintas.

Veredicto

Para un coach, consultor o tutor individual que quiera empezar gratis y pagar 19 $/mes fijos cuando empiece a cobrar — con su propia marca y su propia cuenta de Stripe —, Whenbird es la opción más barata y simple. Para recordatorios por SMS, formularios, paquetes, cumplimiento o calendarios de equipo, Acuity justifica sus 16–61 $/mes. Empieza con Whenbird Gratis si el precio y la simplicidad de los cobros pesan más; toma la prueba de 7 días de Acuity si necesitas su profundidad.

Los precios y funciones de Acuity citados en esta página provienen de la propia página de precios de Acuity, comprobada el 22 de agosto de 2026: acuityscheduling.com/pricing

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